Образование: филологический факультет Череповецкого государственного педагогического института по специальности «русский язык и литература».

Практический опыт. Основные достижения:
  • Преподавание риторики более 20 лет;
  • 2003 по 2015 г. - учредитель и директор ООО «Центр Общения» (г. Вологда);
  • 2017 - 2018 г. - вела курс «Эффективное общение» в Культурном центре ЗИЛ, в рамках презентации Культурного центра ЗИЛ в Манеже проводила мастер-класс «Я и мои собеседники» (г. Москва);
  • 2019 г. – опубликовала книгу «Про тебя, про меня и про общение» в электронной библиотеке Куб;
  • Автор книги «Как научиться общаться эффективно»;
  • Автор статей в онлайн журнале «Психология эффективной жизни»: «Small talk: большое искусство «маленькой беседы»; «Из чего состоит положительный имидж и как его создать»; «Как наши психологические особенности влияют на общение»; «Эффективное общение: что нужно о нем знать»; «Слушать активно — это как? Учимся слышать собеседника»; «Парадоксы общения, которые мешают нам понимать друг друга»; «Искусство общения. Учимся понимать, зачем с нами общаются»; «Речевой этикет: а вы знаете правило «7П»?
Авторские программы:
Курс «Эффективное общение – путь к успеху. Или нет?»
Тренинги курса:
  • Я и мои собеседники. Психология общения;
  • Лабиринты общения, или как разгадать истинный смысл наших слов;
  • Можно ли общаться бесконфликтно?
  • Имидж как средство общения;
  • Что такое профайлинг, или для чего нужны приемы невербального общения;
  • Как спорить правильно. Техники убеждения;
  • Искусство непринужденной беседы (small-talk), или как стать мастером нетворкинга;
  • Как сделать наше общение эффективным.
Курс «Деловое общение и твой карьерный рост»
Тематические модули курса:
  • Основы успешного делового общения;
  • Мое резюме. Как подготовиться к собеседованию;
  • Мой деловой имидж;
  • Деловая беседа. Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать;
  • Ведение переговоров: подготовка, техники влияния и убеждения, противостояние манипуляциям, роль эмоционального интеллекта;
  • Умение убеждать. Теория аргументации;
  • Секреты успешного публичного выступления (презентации);
  • Искусство полемики. Тактики спора и дискуссии;
  • Культура речи. Деловой этикет;
  • Этика делового общения. Как правильно критиковать и воспринимать критику;
  • Нетворкинг: как заводить и поддерживать деловые связи;
  • Тайм - менеджмент, или как всё успевать;
  • Телефонные переговоры;
  • Корпоративная культура.
Мастер-классы:
  • Как имидж работает на мою репутацию;
  • Деловая беседа и small talk;
  • Искусство полемики. Правила аргументации;
  • Переговоры: учимся договариваться, аргументировано отстаивать свою позицию и противостоять манипуляциям;
  • Секрет эффективности делового общения – в умении слушать;
  • Конфликты в деловом общении. Стратегии выхода;
  • Как правильно подготовиться к публичному выступлению;
  • Современный деловой этикет: новые правила.

Должность:  Преподаватель риторики, автор курса «Эффективное общение»